“没想到十堰市住建局领导主动上门服务，没想到公司车间的竣工备案手续问题马上就解决了。”近日，位于张湾区工业新区的东风辉门（十堰）发动机零部件公司负责人激动地说。

       据了解，该公司于2019年3月开工，2020年4月投产，建设面积2.1万平方米。因工程档案手续尚需完善，竣工备案手续暂无法办理，导致公司无法抵押贷款，影响公司扩大生产。十堰市住建局党组书记、局长张清甫当场拍板，“先行办理竣工备案手续，企业承诺3个月内完善档案。”目前，该公司的竣工备案手续已办理到位。

      自9月下旬十堰城区建设工程消防遗留问题破冰行动启动以来，市住建局13名县级干部、65名科级干部组成13个帮办小组，会同茅箭区、张湾区、十堰经济开发区住建局对前期掌握存在消防遗留问题的81家企业分头开展走访，了解情况，宣传政策，答疑解惑。

     各帮办小组主动深入到企业一线，与企业负责人座谈，询问在消防审查和验收方面存在哪些问题需要尽快解决，对能够当场解决的问题，立即联系具体负责人限定期限进行帮办；对需要其他部门配合或暂时不能立马解决的事项，安排帮办联系人进行跟踪服务，进一步提升了企业群众对消防审验营商环境的满意度。

     截至目前，十堰市住建局已实地走访企业72家，收集企业反映的建设工程消防遗留问题58个，通过企业自身整改、市住建局容缺办理、督促区住建部门跟进服务等方式，已解决遗留问题14个。对需要企业整改后再报审验、对接区住建局跟踪服务、尚未申报审验的31个问题，给出了解决途径和办法，并由各帮办小组跟踪到底，持续提供帮办服务，分级分类逐步解决落实。对企业自身陷入困难、前期要件不全、整改难度大的13个问题，积极做好政策宣传和矛盾疏解。同时，建立问题清单管理机制，定期跟踪问题化解进展情况。（袁平和）