主动问需，城管系统在上门服务企业的过程中一一对接目前急需解决的问题。用水方面，市自来水公司根据这两个房地产项目未来居住户数，帮助企业提前规划设计大容量水箱、加压泵站，如出现技术层面的难题，将提供技术指导、帮助；用气方面，昆仑燃气公司就燃气专供、管道铺设等承诺予以优先保障；渣土方面，市渣土管理处就工地内规范进行渣土开挖、堆放、运输提出指导意见；绿化、市政等部门就临街道路开口、绿化带恢复等进行研究，最大限度为企业简化手续。

  “雨中送伞”，全心全意为房地产建设项目服务，为企业纾困解难，是我市城管系统切实优化营商环境的一个缩影。特别是今年以来，全系统广大干部职工把优化营商环境、切实为企业排忧解难放在工作首位，拿出真感情，付出真行动，体现真担当，收到真效果，以 “四真”服务帮企业解决实际问题。