襄州城管:热心城管助迷路老人回家
中华建设网讯(通讯员 吴佩佩 王恒)9月4日上午,襄州区城管局执法四中队队员李航与队友在航空路长安市场周边进行日常巡查时,发现一位老人在公交车站牌附近徘徊,情绪激动,嚎啕大哭。李航立即上前询问,经了解,老人属于阿尔兹海默病患者,自诉家在陈家湾,早上独自出门散步却忘记了回家的路。
李航用手机导航陈家湾位置,发现在襄城庞公,距离很远,跟老人沟通效果也不好,正发愁之时发现老人胸前佩戴着一张胸牌,上面罗列了4串电话号码。李航一遍安抚老人情绪,一遍帮助老人电话联系家人。经过多次沟通,距离老人位置最近的小女婿表示马上赶来。随后李航耐心地陪着老人,直到老人的女婿赶来把人接走,李航才继续投入工作。
打赏