近日，记者走进昆明市人民西路龙翔街道“门前三包”段，看到从店面到门前街面是干干净净。

五华区龙翔街道城管执法中队的“门前三包”分队长凌永掏出了手机：“我们建立了7个‘商户监管微信群’，检查到哪个街区如发现商户不遵守‘门前三包’规定，我会先在群内@下存在问题的商户，如果后面检查发现没改正，我们再按规定进行处罚，这招挺灵的，90%的商户提醒下也就改正了。”

“前些天，有学校在市体育场举办运动会，出现了流动摊贩在体育场周边售卖零食的情况，体育场的正规经营户立即将问题照片传到了微信群，‘门前三包’分队及时到场进行了处置。周边商户包秩序、包卫生、包绿化的意识提高了，这活没白干。”凌永说。

人民西路龙翔街道段，东起龟背立交桥，西至西园北路交叉口，全长约2千米，北侧沿街有商户93家，有省广播电视局等省市区单位6家。自2019年9月以来，龙翔街道在此路段开展“门前三包”分色管理工作。龙翔城管执法中队通过设立服务管理专业分队后，常态化履行门前三包“宣传、管理、服务、考核”职责。实现了此路段门前三包覆盖率达到100%，知晓率达到90%以上，履约率达到80%以上，此路段市容秩序井然有序，环境面貌得到改善。

据了解，为有效推进解决昆明市“门前三包”环境卫生，昆明市创文生活环境整治指挥部日前印发了《关于切实加强“门前三包”责任制推进自我承诺管理工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》要求，要进一步明确“门前三包”责任制责任区域，对沿街单位“门前三包”责任制责任区域进行再次梳理明确，避免出现管理真空，积极做好所属公共区域的市容环境管理工作。同时，要积极推进“门前三包”自我承诺管理，一是维护好责任区内的环境卫生，不乱倒污水，不乱丢垃圾，自觉进行垃圾分类，保持门前人行道(公共场地)环境整洁；二是维护好责任区内的市容秩序，不乱停车辆，不乱搭乱建，不乱拉乱挂，不乱涂乱画，不占道经营，不占道洗车，不在行道树、绿化带上晒衣服，不在经营活动中产生影响周边环境和市民的噪声、油烟污染；三是维护好责任区设施完好，保证建构筑物外立面、店招店牌、景观灯无破损或断字缺亮，垃圾收集器整洁，植物和绿化设施无破损；四是履行社会义务，对门前出现的道路、环卫、绿化等公共设施破损问题，及时告知相关管理部门，对违反城市管理的行为，主动进行劝导和制止，对机动车、非机动车、共享单车停放进行规范引导，对不听劝导的行为，及时向执法部门举报；五是配合做好应急响应，在大风、冰冻、雨雪等极端天气和应急状态下，积极配合相关政府部门做好责任范围内的应急抢修和救援工作。

按照《通知》，昆明市将明确主次干道、背街小巷、商业综合体“门前三包”责任制管理责任人，并进行公示。管理责任人主要负责开展“门前三包”入户宣传和责任书的签订，组织开展巡查检查和监督管理工作。“门前三包”责任制的签约率必须确保达到100%，并进行登记造册。