鄂州市西山风景区:多措并举,积极创建国家4A级旅游景区
中华建设网讯(通讯员 胡秋珍)为了加快推进鄂州市西山风景区创建国家4A级旅游景区工作,6月30日下午,该市西山风景区管理处邀请市文旅局专家及园林局领导,到景区进行创建技术指导和工作指示,并组织景区旅游服务员工进行了文明服务礼仪知识培训。管理处总支成员、中层以上干部、处机关和旅游接待部全体职工、保卫科部分职工参加了会议。
会上,西山风景区高级导游、国家级金牌导游谈莉娟同志还为参会职工普及了文明服务礼仪知识,她精彩的讲解赢得了大家的阵阵掌声和好评。
会上,传达了鄂州市人民政府办公室印发的《西山风景区创建国家AAAA级旅游景区工作方案》文件精神,通报了景区创建工作进展情况。
西山风景区创建工作领导小组技术组成员、市文旅局局长蔡清华对西山创4A工作进行了技术指导,提出了几点要求。他指出,西山风景区创建国家AAAA级旅游景区考核验收在即,一要增强信心搞创建。市政府克服资金困难,但全力保障西山景区创建资金落实,市直各部门也全力支持,协助开展创建,是我们创建的坚强后盾,我们要增强必胜信心,推进创建工作;二是明确要求补短板。要按照4A级旅游景区考核标准要求,对西山游客中心、标识标牌、旅游厕所、智慧旅游等方面存在的的短板要补齐,确保达到850分以上考核标准要求;三要分工明确负责任。创建工作人人有责,各涉创单位、责任人都要负起责任,分工协作,共同推进;四是整治环境做精细。西山风景区要切实保持靓丽的环境,包括景区入口主干道环境整治,要做到精细化管理;五是长效管理创品牌。A级旅游景区实施动态管理,创建工作不能一蹴而就,也不是一劳永逸,需要保持长效化。要把西山风景区打造成鄂州市的品牌景区,长效化管理十分重要。他还代表行业管理部门市文旅局表态:一是西山创4A技术指导方面,市文旅局将有问必答、有求必应,提供专业指导;二是全力协调湖北省文旅厅、景区创建专家来西山进行预考核验收和查漏补缺、指点迷津;三是湖北省文旅厅、鄂州市文旅局对西山风景区创建工作全力支持,大家也要增强必胜信心、推进创建工作。
鄂州市城管执法委党组成员、园林局局长高补星对景区创建工作作了指示:一是要提高政治站位,统一思想,增强创建工作的紧迫感和责任感。西山创4A工作是政府工程、景区提质工程、民生工程,受疫情影响,今年的创建工作有所滞后。市政府将创建工作列入到年度工作计划,克服困难保障创建资金的落实,时间紧,任务重,大家一定要充分发挥主人翁精神,全力以赴开展工作;二是要针对目前存在的短板,强化措施,压实责任,细化任务清单,倒排工期,落实责任单位和责任人,把创建工作落地、落实、落细;三是要上下联动,形成创建工作合力。要积极与省文旅厅、市文旅局及城管执法委和其他市直相关涉创部门加强联系、根据任务清单合力推进;四是要抢抓机遇,克服困难,主动出击,不等不靠,创新工作方式方法,加快项目方案规划设计和分部项整改工程的实施,错位推进,确保按时完成各项任务、顺利通过创建考核验收。会上,西山风景区高级导游、国家级金牌导游谈莉娟同志还为参会职工普及了文明服务礼仪知识,她精彩的讲解赢得了大家的阵阵掌声和好评。
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