社区民生无小事，一枝一叶总关情。市城管局从2019年10月份起，在信州区大井头、万达、稼轩、水南以及钟灵等五个社区试点开展“城管进社区 服务面对面”活动以来，通过派驻城管执法人员进驻街道社区开展挂牌工作，第一时间受理解决社区各类城市管理问题。在具体工作中，城管队员坚持把民生小事当成天大的事来办理，在解决问题上及时有效，在宣传劝导时循循善诱，在执法中严格规范公正文明，进一步拉近城管与社区居民心与心的距离，真正把城市管理触角延伸至城市的“细枝末节”。

 

在活动中，城管执法队员们在社区构建了“城管+社区”工作机制，张贴了城管便民服务联系卡，落实了每日巡查工作，第一时间协调处理社区内各类难点、热点问题。一起来瞧瞧，近期城管队员走进社区都做了什么呢？
 

 

走进钟灵社区

 

5月14日上午，城管队员来到钟灵社区，发现毓琇西路、毓琇东路沿街店面居民乱堆乱放、占道经营，即影响社区环境卫生，又存在消防安全隐患。市城管支队执法队员立即找到该沿街店面负责人，责令其对乱堆乱放的杂物进行清理，并进一步宣传门前三包等规定，教育该店主务必文明经营,不要在店面前乱摆乱放、占道经营。

 

走进大井头社区

 

5月11日，城管队员来到大井头社区，发现社区邻里有排水纠纷。为解决矛盾、化解纠纷，城管队员和社区工作人员立即组织居民进行调解，帮助居民平复情绪、解决问题。经调解，矛盾双方已达成谅解。

 

后经调查发现，此次纠纷所涉的污水系其他社区范围内的污水。下一步，城管队员将继续做好跟踪服务，为社区居民彻底解决污水问题。

 

走进广平社区

 

4月30日上午，接到龙湖一品小区居民反映小区一楼洋房有业主占用公用绿地的情况，城管队员立即来到广平社区与相关当事人进行沟通，要求该洋房业主限期拆除占用公共绿地设施。但该业主拒不拆除相关设施，城管执法队员遂依法于5月7日上午，对该业主占用公用绿地的围栏进行拆除。

 

走进水南社区

 

为进一步加大创文宣传力度,提高群众对创文工作的知晓率、支持率，5月6日上午，城管执法队员来到水南社区南巷，和社区工作人员一起向居民发放创文宣传单，宣传创全国文明城市相关知识，呼吁大家积极参与文明创建。据统计，当天共计发放宣传单100余份。

 

走进万达社区

 

5月11日上午，城管队员到万达社区，联合社区工作人员一同对辖区内市容环境卫生情况进行巡查。在巡查过程中，发现有商家乱扔垃圾，城管队员遂现场对该行为人予以处罚，并向其宣传《上饶市城市管理条例》相关规定。

来源：上饶市城管局