来源：庆阳市政务服务中心
 

为加快推进庆阳市政务服务“一网通办”进程和拓宽“不来即享”的渠道，切实让企业和群众“多走网路、少走马路”，市政务服务中心依托庆阳一体化在线政务服务平台通过对市本级政务服务事项办理热度进行分析统计，重点围绕企业和群众办理次数多、与日常生产生活联系密切、社会反映强烈的事项，筛选出了第一批高频政务服务事项目录清单，通过以整合促便捷的方式倒逼各相关部门打通高频政务服务事项中还存在的“堵点”和“难点”，力求从小处发力，以点带面，推进我市“放管服”改革进程。

 

一是“精准识别”，甄别热度。通过调取庆阳一体化在线政务服务平台办件数据，甄别筛选出涵盖住房公积金提取、普通护照签发、机动车登记、港澳台通行证签注签发、税务服务、社会保障卡申领、异地就医备案登记、商品房合同备案等与企业日常经营、群众生活工作密切相关的多个方面共212条办理高频事项。通过以集成提效能，大力推行高频政务服务集中办理，实现“多门”变“一门”、“一门”跑“一次”、“一次”转“一网”，促进政务服务线上线下集成融合。

 

二是“找准堵点”，压茬推进。市政务服务中心成立四个“一网通办”专责核查组，将已梳理出的高频事项分组包抓，逐项核对。在工作推进中，从办事企业和群众端入手，亲自上手体验各事项网上办事流程，在办理过程中找准制约网上全流程办理的“堵点”，把问题进行“清单化”管理，及时反馈给各相关部门，通力合作，能够打通一个就上一个，能够成熟一批就上一批，目前已实现社保服务、税务服务、公安服务等高频服务事项一网通办198项。

 

三是“开设门户”，集成服务。结合当前常态化疫情防控和复工复产实际，在庆阳政务服务网开设“庆阳市小微企业和个体工商户服务”企业设立“一网通办”“工改审批”“肺炎疫情防控”“企业复工复产”“一件事一次办”等系列服务专栏，开辟“三通专区”（政策通、办事通、互动通），方便群众及时准确掌握疫情防控服务信息，助力小微企业和个体工商户复工复产，支持“一件事一次办”，跨部门联办，为扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，提升政务效能，优化营商环境提供坚强保障。

 

下一步，市政务服务中心将紧紧依托全市一体化在线政务服务平台，秉承“企业和群众是我们的衣食父母”理念，分阶段、分步骤推出更多的高频事项“最多跑一次”清单。坚持以“不来即享”为今年“放管服”改革的重要抓手，通过一个个“硬碰硬”的招法，一项项“实打实”的措施切实打通“网上办事”、“手机办事”的堵点难点，更有效推进“不见面审批”，让企业和群众办事更快捷、更舒心。