安徽省住建厅、省信访厅调研蚌埠市物业管理投诉信访工作
稿件来源:蚌埠市住房城乡建设局(市行政执法局)网站
6月3日,省住建厅房地产管理处徐林溪、朱文雅、省信访厅接待处施昌德一行三人赴我市调研物业管理投诉信访工作,住建局党委委员、副局长汪文学、市信访接待科科长熊文斌、局物业管理科负责人陪同调研。
座谈会上,调研组一行听取了我市关于物业管理投诉信工作情况汇报。并就物业管理中业委会、小区公共收益、物业收费等突出信访问题进行了深入探讨。
调研组对我市物业信访工作给予了充分的肯定;认为,2016年以来,我局认真贯彻落实市人民政府《关于进一步加强物业管理工作的意见》(蚌政秘〔2016〕76号)和《关于加强物业纠纷人民调解工作的实施意见》(建政秘〔2015〕138号),充分履行行业指导与监管职能,进一步规范了物业管理市场秩序,提高了物业服务质量和管理水平。尤其在全市开展规范物业管理专项行动中将物业纠纷调解工作纳入社区综合治理体系,工作取得了一定成效。同时也针对突出信访问题提出了指导意见。下一步,我市将继续按照省厅要求,落实好全市物业管理相关工作,加大物业服务行业规范力度,进一步提升全市物业管理服务水平。
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