铜川市住建局积极组织物业管理政策法规宣传月活动
来源:铜川市住房和城乡建设局
为了进一步加大宣传力度,提高广大业主和物业使用人对物业管理政策法规的知晓度、认知度,引导业主和物业服务企业正确履行权利和义务。近期,铜川市住建局印发《关于印发2020年物业管理政策法规宣传月活动实施方案的通知》,5月份在全市范围内开展第15个物业管理政策法规宣传月活动。
《通知》明确,此次宣传由区县物业主管部门负责组织动员辖区内物业服务企业、房地产开发企业,铜川市物业管理协会负责组织动员各会员单位,要认真落实全市宣传工作统一部署,制定具体宣传计划,印制宣传资料、宣传横幅、宣传标语、宣传展板等;同时通过举办培训、讲座、知识问答等形式认真学习宣传内容,提高自身政策业务水平,为政策宣传工作打下坚实基础。
《通知》指出,此次宣传方式主要分为以下四种:一是小区自行宣传。各物业服务企业按宣传计划在小区开展宣传活动,通过悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、摆放宣传展板或利用小区LED电子显示屏、业主微信平台(QQ群)等宣传载体,向小区业主宣传物业管理政策法规。二是区县集中宣传。各区县物业主管部门负责组织辖区内物业服务企业在人流量较大的地段设立集中宣传点,通过散发宣传资料、接受广大市民政策咨询、答疑解惑等形式开展宣传活动;市物业管理协会负责组织会员单位主动参与区县集中宣传。三是征集意见建议。各区县物业主管部门在宣传月期间至少组织召开一次座谈会,邀请街道办(社区)负责人、业主代表、物业服务企业负责人参加,通报当前物业管理工作现状和存在问题,共同分析研究化解措施,推进和提升小区物业管理工作。四是开展业务培训。各区县物业主管部门在宣传月期间至少组织召开一次物业从业人员培训会,通过概念名词释义、政策法规宣讲、经典案例解析、工作技巧传授等方式,进一步提高本辖区物业服务从业人员的政策理论水平和业务技能,增强服务业主本领。
铜川市住建局要求,各区县物业主管部门、市物业管理协会、各物业服务企业要高度重视物业管理政策法规宣传工作,要把宣传工作作为提高本区(县)物业管理服务水平的一个重要抓手,切实把各项工作落到实处。同时要加强信息报送工作,各区县物业主管部门、市物业管理协会须结合工作开展情况在住建网发布图文并茂的宣传报道2篇以上。为确保活动取得实效,铜川市住建局将组织专人对各区县、市物业管理协会及各企业、小区宣传月各项活动的开展情况进行明察暗访。对领导重视、计划周密、宣传效果明显的单位,进行通报表彰。对组织松散、敷衍应付的单位,予以通报批评,并在铜川市住建网上公开曝光。
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