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聚焦群众热点 解决市民投诉问题
稿件来源:广州市城市管理和综合执法局网站
近日，市民向12345政府服务热线投诉白云山云台花园门口占道烧烤和白云山濂泉门售票处流动商贩问题。因这两处地址分别为越秀区和白云区交界，越秀区、天河区和白云区交界位置，而市民投诉时不能明确投诉地址属于哪个区，且流动商贩和占道烧烤位置具有的不确定性，给相关区城管执法管辖权带来争议。
4月27日下午，市城市管理监控指挥中心积极配合广州12345政务服务热线中心，协调越秀区登峰执法队、天河区沙东执法队和白云区景泰执法队对白云山范围存在争议地址的权属问题进行现场踏勘。
通过现场踏勘，解决了争议地址12345政府服务热线工单转派问题，落实该区域流动商贩和占道烧烤的整治工作属地管理责任。中心对相关区提出建议，要加强城市管理工作的协调配合，执法工作信息互通，形成点、线、面齐抓共管的合力，共同维护街面良好的市容环境秩序。（监控指挥中心 刘勇）
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