咸阳市数字城管年度采集案件137921件
来源:咸阳日报
近日,记者从咸阳市城市管理监督指挥中心获悉,去年咸阳市数字城管工作着力在市容环境卫生整治、工地道路扬尘治理、生活垃圾分类运输处理等方面累计上报受理案件137921件,结案124685件,结案率90.44%,累计受理“12319服务热线”8741件,其中“马上就办、办就办好”平台转接1369件。
一年来,全市聚焦案件办结数量、质量、时效,科学组织,统筹协调,使案件办结效率明显提升,较2018年提升5.44%。秦都区、渭城区加强案件信息的接收、下派和反馈,全年共办理案件43942件。市公安局加强交通设施监管,清理修补破损护栏,更换维护破损公安井盖,重点整治机动车乱停乱放、黑车拉客、交通秩序混乱等违法行为,全年办理案件16980件,结案率98.35%。市执法局及时处置道路破损,绿化带黄土裸露、绿植缺失,路灯底座箱门缺失或灯头破损等案件1580件,结案率93.66%。
随着数字城管实际应用效果日趋明显,各管理单位案件处置的主观能动性不断提高,案件办结质量有所提升。市住建局将建设工地扬尘治理案件作为对各建设项目的考核依据,每月考核排名,促进管理效能提升。高新区管委会针对无照游商、悬挂广告横幅、擅自张贴小广告等案件及时处理,并举一反三整顿类似问题,获得群众好评,全年办理案件212件,结案率99.53%。市新兴纺织工业园区、大西安(咸阳)文体功能区及市交通运输局,针对数字城管发现的路面塌陷破损、绿地缺株断苗、井盖缺失破损、公交站牌破损脏污等问题,做到派遣一例,处置一例,全年结案率均达到100%。市市场监管局将农贸市场内部环境卫生问题案件作为管理市场的一个有力措施,带着问题进行督查督办,全年共办理案件245件。
在数字化城管系统运行中,各责任部门运用数字城管案件解决自身管理缺陷的能力不断增强。市民政局主要在道路及公共场所流浪乞讨、露宿的案件上,积极进行劝导救助;在福利彩票门头广告破损、锈蚀等案件上,及时督促清理,保持店面环境整洁。市商务局在系统里接到对放心早餐超时经营、亭外经营、挤占盲道经营等案件,处置迅速,结案率100%。咸阳湖管理处主要涉及景区公共设施类案件,处理反馈及时,并加强了部件维护管理,提升了公园整体形象。市体育局针对数字城管上报的全民健身器材毁坏类案件,积极修复,有效提高市民满意度。
咸阳市也持续推进建筑工地扬尘治理,全市196家建设工地共接入720路视频画面,通过扬尘监测平台,及时立案、派遣PM2.5、PM10、TSP等颗粒物数据超标案件,有力遏制扬尘污染;加强对43家建筑垃圾清运公司1324辆渣土车的信息化、常态化监管,全年共查处违规车2640辆;提升内涝防汛监管途径,在市区8个立交桥安装了10个积水监测感应设备,18块警示大屏。同时,扩大无人机巡检应用,对城市管理问题进行全方位排查和摸底,提高管理效能。
除此之外,咸阳市还积极推进县市平台建设,对彬州市进行了最终验收,对礼泉、淳化、永寿、长武、武功进行了预验收,对三原、乾县、兴平、旬邑四个县市进展缓慢进行了问题督办。
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