通化市房地产市场管理处勠力同心战疫情暖心服务促发展
唯有只争朝夕,才能不负韶华。防“疫”期间,市房地产市场管理处(以下简称该处)一手抓疫情防控、一手抓经营服务,确保两个战场同心战“疫”,共同发力。
卡点就是战位,突出一个“实”。面对来势汹汹的新冠肺炎病毒疫情,该处按照局疫情防控指挥部工作要求,动员全处干部职工一手抓疫情防控、一手抓经营服务,全力投入到疫情防控阻击战斗中。当局党组发出党员干部下沉社区参加卡点管控和排查任务后,领导班子率先垂范,主动认领任务,认真落实任务。在房群处长的带领下22名党员干部到岗到位,担负起外防输入、内防扩散的疫情防控任务中。
该处负责的老站街道前山路三道幼儿园路口卡点和前山路三道国家电网路口卡点,由于地处老站火车站区域且毗邻菜市场,恰逢返程复工高峰期,来往人员密集,因此管控和排查任务艰巨。该处第一时间制定了防疫值守工作预案,两个卡点分别由一名处领导带班,男女混岗,实行三班轮换制度,毫无怨言地投入到值守任务中。
冬夜里,寒风凛凛,值守人员丝毫没有松懈,对每一位进出卡点的行人和车辆仔细的询问、登记,口罩湿透了就放在胸口烘干,脚冷了就不停地来回踱步,用自己的执着把好人民群众生命安全防御 “门”。
窗口就是岗位,突出一个“快”。自防疫阻击战打响以来,该处充分发挥职能作用,及时调整疫情期间工作模式,一手抓防控,一手抓服务。分管业务工作的副处长刘业宏,积极牵头与相关部门建立实名电话预约业务办理机制,并合理安排时间,针对群众及企业预约的服务类型,实行分时段办理,确保即来即办,保证即办即走,避免人群聚集,确保疫情期间服务不断档,不降质。严格按照疫情防控要求,多方筹措购置配齐医用口罩、电子测温仪、消毒水等防疫物资,劝导办事群众必须佩戴口罩方可进入办公区域,设专人专岗为入场办事群众进行登记和体温测量。通化市房地产开发企业及中介机构在该处的有力保障和政策指导下纷纷复工,交易窗口每日接待办事群众人数日益增多。为了降低交叉感染风险,该处贴心地为二楼交易大厅安装了防疫屏风,减少了交叉感染的风险。自2月3日以来,市场处窗口工作人员严阵以待,“舍小家、为大家”,用文明语热情接待每一位前来办理业务的群众。做到了“来有迎声去有送语”,有“硬隔离”,更有“软服务”。疫情期间,该处交易窗口累计接待办事群众384人,办理存量房交易、商品房网签备案、抵押备案、抵押注销、拆迁偿还等业务183笔。
复工就是发展,突出一个“暖”。防疫情更要抓发展。让部门多跑腿,企业不跑路是该处服务企业,促进经济发展的一项举措。为助力通化市39家房地产经纪机构尽快复工,该处本着指导服务和监督相结合的原则,组成了三组企业复工指导小分队主动到拟复工企业指导“四表”填报工作,为企业能在疫情期间快速办理复工各项审批手续提供了便利。目前通化市15家房地产经纪机构门店已复工营业。
共克时艰,有一种力量带来希望和光芒;岁月静好,有一群人义无反顾,负重前行。疫情防控站好岗,服务群众“不打烊”,这是该处党员干部和全体职工的战“疫”决心。抗击疫情,我们在行动!
来源:通化市住建局
来源:通化市住建局
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