设置城管执法岗亭 服务群众“零距离”
稿件来源:淮南市城市管理行政执法局(市城管局)网站
近日,淮南市城区首座新型城管执法岗亭亮相街头,吸引不少群众眼球,其多用途的功能和贴近百姓的便民服务赢得市民纷纷点赞。
新投入使用的城管执法岗亭位于谢家集区李郢孜镇李郢孜大街路口,该路段平时人流量、车流量较大,道路两侧店铺店外经营、机动车乱停乱放等不文明现象时有发生,不仅有碍市容观瞻,而且影响周围居民日常生活及出行。
为加强该区域日常市容环境管控,更有效地处理违规占道经营、车辆乱停乱放等问题,谢家集区城管局结合该路段实际情况,设置了城管执法岗亭,通过实时监管,加大现场教育疏导力度,有效地改善了该区域的市容环境。
新型城管执法岗亭的设置,延伸了城市管理触角,搭建了便民服务平台,通过城管执法队伍街面环境精细化管控,近距离地接受群众监督指导。谢家集区城管局负责人介绍说:“欢迎广大的市民朋友们走进城管执法岗亭坐一坐、聊一聊。如果有关于城市管理方面的建议和意见,可以直接和执法队员进行沟通和咨询。执法队员每日会做好记录,并及时反馈,希望通过我们的共同努力让城市管理工作更‘接地气’”。
城管执法岗亭配备了饮水机、应急医药箱、打气筒、雨伞、手机充电器等便民服务设施,并可为环卫工人、文明劝导员等群体提供临时休息、饮水的场所,将更多服务体现在城市管理中。谢家集区城管局负责人表示,下一步,该局将充分发挥城管执法岗亭联系群众、服务群众的作用,变被动执法管理为主动服务,用实际行动践行“721工作法”,并根据工作需要和市民需求增加服务项目,提升城管服务水平,切实为群众办实事。
打赏