朝阳市住建局坚持党建引领提升物业服务质量

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2020-03-20 14:52
日前,辽宁省住房和城乡建设厅发布2019年全省物业服务标杆项目名单,朝阳市宏运凤凰新城新世界和澜山观邸两个项目成功入选。这是全市加强物业服务管理,切实提高物业服务水平和质量的重要体现,也是进一步改善人居环境,提升人民群众获得感、幸福感和安全感的实际行动。朝阳市住建局要求各地各部门,要以典型为榜样,进一步解放思想、转变观念,持续开展“物业服务质量提升年行动”,不断提升市民的获得感和满意度。

 

据了解,澜山观邸项目紧紧围绕集团发展战略布局,不断加强自身队伍建设,通过完善各项规章制度,提升全员素质,以更高的标准和要求做精做细物业工作,为广大业主提供更优质的服务。特别是通过实施红色物业工程,着力构建以社区党组织为统领,以集团党支部为轴心,以物业服务为助力,建全完善组织体系,整合社区红色资源,探索物业创新服务,充分发挥党员先锋模范作用,不断提升广大业主获得感、幸福感和安全感。宏运凤凰新城新世界项目坚持党建引领发展,探索“红色物业”新模式,通过以党员为骨干,形成联系服务群众的有力队伍,真正让“红”的色彩亮起来。积极开展党员带头活动,通过党员责任区、党员示范岗、“两学一做”党员公开承诺形式,把物业各项日常工作融入其中,用优质物业服务打造业主理想的生活环境空间。

 

提升物业服务质量,要以党建引领为主线,探索在城市小区设立党支部,将战斗堡垒直接植根于城市基层最末梢,建立党支部领导下的小区业主委员会和物业服务企业等多方参与、共同治理的体系,夯实党在城市基层的执政基础,发挥党员先锋模范作用。要加强党对业主委员会工作的领导,积极指导和帮助有条件的业委会成立党支部或党小组,在加强对业主委员会的监督、协调处理各类物业管理矛盾纠纷中,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。要加强和创新党对物业服务企业的领导,彰显“红色”特色,把牢物业服务“全心全意为业主服务”的正确方向,把物业服务企业打造成为高素质强服务的党的工作队,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。

 

提升物业服务质量,要充分运用“美好环境与幸福生活共同缔造”理念,探索推广决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享的“五共”模式,在物业管理中塑造共同精神。通过“共谋”,汇聚民智,达成共识;通过“共建”,多方联动,形成合力;通过“共管”,落实业主大会和业主委员会的主体作用;通过“共评”,增强居民对物业园区的认同感和归属感;通过“共享”,提升居民乐享建设成果、珍爱美丽家园的获得感和幸福感。要坚持共同缔造,推动居民行动从“要我做”变为“我要做”,实现园区建设从“靠政府”变成“靠大家”。

 

来源:朝阳市住建局

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