来源：湘潭市住房和城乡建设局
 

2月以来，湘潭市住建局园区房产管理处在全力做好疫情防控工作的同时，结合单位实际，积极担当作为，认真践行服务群众和服务企业发展的初心使命。

 

网上办、电话办服务群众。按照上级疫情防控要求，处服务窗口积极推行网上办和电话办，及时接听和回复群众来电咨询，对在线申请办理的业务做到即来即办，同时对大厅办事群众做到快速办。处交易科负责人廖金灿同志更是克服身体不适的困难，发挥共产党员的模范带头作用，坚持带头到岗值班、深入企业做好疫情防控指导服务。

 

2月3日至21日，全处共接听咨询电话30个，接待现场咨询38人次，在线办理业务142笔，现场办理业务45笔。

 

抓防疫、促复工帮助企业。结合疫情发展，园区房产处坚决落实局党委的有关安排，在充分做好单位及工作人员疫情防控工作的基础上，全体工作人员各司其职，深入一线，对辖区范围内31个房地产开发项目、15家中介机构门店的疫情防控情况进行了检查，对5个申请预售资金拨付的项目进行了实地查勘。配合经开区开展企业复工复产防疫指导工作，共派出7组防疫联络员对接26家房地产企业对复工复产防疫防控工作进行联络、指导和帮助。截至目前，处辖区范围内35家房地产企业售楼部已有24家复工复产，复工率达69%，其余企业的复工工作正在积极推进。

 

沉一线、深研究谋划发展。在局分管领导的带领下，走访多家九华房地产开发企业，深入了解企业经营情况、开发计划、面临的困难及相关建议意见等，力争把握最新市场动向。同时，提升管理服务，组织专人分析整理2019年以来九华各房地产企业典型投诉问题清单、2020年九华商品房交付时间清单，全面做到心中有数，促进房地产市场平稳健康发展。