铜陵市维修处疫情期间全力保障住宅小区清洁通畅
以人民为中心——铜陵市维修处疫情期间全力保障住宅小区清洁通畅
稿件来源:铜陵市住建局网站
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“你好,我是建设新村20栋住户,一单元化粪池漫溢了,请你们尽快来处理 ”“好的,我们马上前去处理”。3月8日(星期日)上午9点,市维修处应急中心郜元彬接到应急报修电话,立即组织应急疏通人员戴好口罩,携带手套和小区出入证明,开着疏通车前往建设新村20栋。经过三个小时的疏通改造,管网漫溢问题彻底解决,得到住户的好评。
为确保住宅小区管网通畅,积极营造清洁舒适的居住环境,在春节和新冠肺炎疫情期间,铜陵市房屋应急维修中心在扎实做好疫情防控的同时,开通24小时应急报修热线,积极回应居民关切,发扬“铁军”作风,高效认真开展应急维修疏通工作。据统计,春节以来,共接待报修电话310次、清淤窨井1040座、疏通管网约6200米,管网改造约1000米,维修及时率达100%,业主满意率达100%,出色地完成了应急维修工作,为疫情期间我市文明创建工作作出积极贡献。
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