“进一步组织好疫情防控医用物资和生活必需品的市场供给，在切实维护正常经济社会秩序、全力保障群众基本生活上落实落细。”2月4日，湖北十堰市委常委会会议暨市疫情防控指挥部会议强调。

疫情防控的特殊时期，十堰加强市场供应，稳定市场价格，做好水电气维护，守护好城市“生命线”，稳定民心，确保民生所需和城市正常运行。

稳定市场，保证民生所需

3月3日，家住十堰市茅箭区柳林小区的陈先生打开手机微信上的小程序，琳琅满目的菜品让他像平时在超市一样有了更多的选择余地。

“市民网上订购后，物流人员将根据区域，把货物配送到小区门口或者是社区指定配送点，市民下楼取货，实现‘无接触式服务’。”十堰市商务局工作人员说。

“每天开动20多辆配送车，保证菜品运输。基本上，每天晚上拉回来的蔬菜，经过分拣包装，次日上午就能送到社区指定配送点。”“云菜通”总经理陈勇告诉记者。

越是受疫情影响，广大市民的生活越需要保障稳定。疫情发生后，十堰在生活物资保障供应上下足功夫。

“切实保障生活必需品市场供应，加强蔬菜、肉蛋奶、粮食等物资调运；创新社区配送模式，充分发挥小区超市服务作用，引导居民不出小区、错时错峰购物。”十堰市委书记、市新冠肺炎疫情防控指挥部指挥长张维国强调。

为确保全市疫情期间生活必需品物资供应保障和价格稳定，十堰市商务局积极引导五家连锁超市联合发声，郑重承诺不关门、不断供、不涨价，给市民百姓送上市场保供稳定的定心丸。在6家连锁超市的29家门店增设疫情防控蔬菜平价专区，组织动员10家电商企业在城区开展“无接触式配送”服务。

截至目前，10家电商平台累计注册用户263.8万人，累计订单近30万笔，累计销售金额4151.5万元，服务市民77万人次。电商企业每日投入近2000名分拣、配送人员，200多台配送车辆，满足市民生活物资供应不断档、不断供。

同时，十堰组织引导3000余支各类志愿服务队伍、58.7万名注册志愿者，和广大党员干部一道，给老弱病残和隔离人员配运送物资、为居民送菜送药，打通生活物资到家最后100米。

坚守岗位，保障城市运转

2月4日22时左右，十堰市北京路的阳光栖谷小区突然停电，让不少市民一下慌了神。十堰供电公司检修分公司配电室主管路洪歧接到求助电话，立即组织8名抢修人员，20分钟便赶到了现场。

“不是全小区停电，初步确定是其中一个开闭所出现了故障。”路洪岐说。找准方向后，检修人员立即进行检查。打开设备门，清晰地看到进线故障显示器显示一条分支线路出现故障。

通过显示器提供的信息，检修人员准确找到故障点。11点20分左右，阳光栖谷小区全线送电。当灯光亮起，居民们欢呼起来。

疫情防控期间，国网十堰供电公司2000余名党员职工、11支党员突击队坚守岗位，应急抢修队、应急电源车24小时待命。

保障水、电、气、热等城市公共服务设施稳定安全运行，是打赢疫情防控阻击战的重要基础。随着疫情战役的深入，区域间道路封闭，火车、汽车煤运输全部停止。关键时刻，京能十堰热电厂启用储备的10万吨煤保障燃料供应，同时积极与十堰市政府进行沟通协调，申请开通转运煤行车通行证，保证了日常燃烧所需。各岗位24小时值班，密切关注每个供热站点的运行状况，巡检供热设施，确保热力站和供热管网运行平稳。1月31日至今，共转运原煤2.3万多吨，为机组发电供热提供了坚实保障。

2月18日凌晨4时，茅箭区朝阳路地下供水管道破裂，沿线多个社区停水。市水务公司第一时间进行设备抢修，并联系媒体发布紧急停水公告。

疫情期间，十堰密切关注市区输配水管网水压、水质的变化情况，并根据实时监控情况，实施科学合理调度。开通24小时热线电话、成立供水维抢修队伍，党员干部带头冲锋，第一时间消除供水安全隐患。

“没有余氯，水质正常！”2月14日，市环境监测站检测员黄劲则将水样放入小瓶中，倒入药剂摇匀后，放入余氯检测仪器中，结果显示为“0”……经过3次现场检测，均未在水中发现余氯存在。

疫情期间，十堰在动态监测饮用水源地质量的前提下，不断强化城镇污水处理厂排放监管，指导运维单位增加消毒药剂投加量，加密出水余氯监测频次，确保出水水质稳定达标。

严密防控，维护城市秩序

1月26日，竹山县徐某驾车经过得胜镇卡点，不服从民警检查，并暴力袭警。1月27日，竹山县公安机局对徐某立案侦查，并刑事拘留。2月3日提请检察机关批准逮捕。2月4日，竹山县人民检察院以涉嫌妨害公务罪对徐某依法批准逮捕。

十堰市各级公安机关聚全警之力、集全警之智，扎实做好道路交通管控、医疗秩序维护和关联人员核查工作。同时，严格按照每家定点医院不少于2名民警、每个医疗物资储备点不少于1名民警的要求，为全市33家医院、7个医疗物资储备点配备了146名民警24小时执勤守护。

据悉，十堰在全市一共设置了1465个卡点，共有值守人员8600余人。千余个卡点分布在高速公路出入口、国道、省道和其它道路上，编织成一张疫情防控网，形成了“外围、城市、乡村”三级严密封堵圈。各卡点实行24小时查控勤务机制，启动智慧交管系统筛选违反禁令出行车辆，对进出车辆和人员逐一进行检查和防疫。

“警察同志，请你们一定要帮帮忙，车上有紧急病人。”2月20日下午，一辆轿车驶到福银高速公路十堰西出入口疫情防控检查点，驾驶员一脸焦急地对值勤民警说。据其称车上有一名断了两根手指的女伤者，急需前往市太和医院救治，情况紧急来不及办理相关通行手续。为了争取救治时间，民警驾驶警车为其带道，仅用9分钟将伤者顺利护送到太和医院急诊科。

在封“堵”的同时，十堰严格执行“一断三不断”，全力开辟医疗救护、民生保障“六类车四类人三类物资”应急通行“绿色通道”。与省外周边地区建立良好的联防联动机制，先后成功协调500余批次医疗、粮油、蔬菜等应急生活物资在省内省外畅通通行。

城市道路禁行后，为解决群众看病就医、购买生活物资难等问题，全市先后协调落实300台应急保障出租车、20台发热病人转运专用车、11台住院康复病人运送车、3台特警应急救援车，在交通运管局设置5部应急出行热线电话。