12319热线为民服务获点赞

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2019-01-14 11:50
 中华建设网讯(通讯员 周峰)1月14日日16时左右,12319热线接到了一个特殊的电话,市民李先生开口就夸热线为民服务效果好,速度快,解决了他们小区的大麻烦,给大家的工作点赞!不是反映城市管理问题而是专门来点赞,这是怎么回事呢?
 
原来居住在银湖月色小区的市民李先生之前通过热线向热线反映:银湖月色小区内有大量共享单车乱停放,被小区志愿者清理出小区外,堆放在小区大门旁。然而20多天过去了,依旧没有单车管理公司来整理清走,影响了市容市貌和公共道路的通行畅通。
 
李先生抱着试试看的想法给12319城管热线打通电话,希望有关部门能够解决这个问题,市数字城管中心接线员了解情况以后,迅速立案并分派西塞山区城管局,然后“第一时间”通知监督员去现场进行核实拍照。西塞山区城管队员非常给力,快速赶到现场并清理了小区门口的共享单车。  
 
小区门口干净了,通行也无阻了,第二天李先生就给12319热线打通电话表示感谢。市民满意就是对我们工作的肯定,我们会再接再厉为广大市民服务,为建设美丽黄石贡献出一份力量!
 
打赏