临河区城管局执法人员服务在城市管理第一线
中华建设网讯(通讯员 邬文娜)隆冬时节,漫步在临河街头,处处都有令人惊喜的变化,以往凌乱碍眼的流动摊点不见了,街面干净整洁了,店外经营现象少多了,车辆停放规范有序了,干净整洁、秩序井然、通行顺畅、环境优美、和谐宜居的城市环境让人耳目一新、心旷神怡!
今年以来,临河区城市管理综合执法局始终践行“创建卫生城,执法为民”的理念,全体城管执法人员加班加点,走遍大街小巷,坚持服务在城市管理的第一线,在创建国家卫生城市中勇当排头兵,让我们跟随执法人员的步伐,一起见证他们为创建国家卫生城市付出的努力。
耐心劝导店外经营
“店主,你好!你的货物摆到店门外了,这样影响城市形象,麻烦你搬进去一下。”在团结路一家肉店门前,临河区城市管理综合执法局团结中队几名执法人员要求店主把违规摆放在店外的货物搬到店内,却遭到拒绝。
“我们的肉类食品摆在外面就是让人们觉得新鲜,摆在自家门口怎么会影响交通?凭什么让我们搬回去?”面对店主的不配合,执法人员欲帮忙将其货物搬进店内,却遭店主一把推开。
“不要误会,我们不是没收你的货物,而是帮你将货物放到店里。”执法人员耐心对店主讲道理,希望其能够理解与配合,最终说服了店主。“这种情况还算理想,有时我们磨破了嘴皮,反复劝说解释,可店主就是不听,出言不逊,甚至将我们制服撕破的情形也经常出现。”为助力创建国家卫生城市,执法人员每日在责任片区来回巡查数次,工作的辛苦他们丝毫不在意,但部分商贩的不配合态度,却让他们烦恼不已。不管遭遇任何状况,他们都没有停止工作的步伐,努力为创卫出一份力。
反复开展纠违工作
“我们的工作就是反复抓,随时都是从零开始。”不到十分钟,团结中队几名执法人员在临河人民公园西门来回巡逻了四、五趟,执法人员刚一离开,许多摆摊设点行为又会死灰复燃,所以执法人员需要不停地在辖区内巡逻。
“公园西门这里有好几名上了岁数、老弱病残的流动商贩,多次劝说就是不听,考虑到他们实际情况采取处罚措施又于心不忍,对于此类群体真是不好管理。”
“今年夏天,我们每个队员都是超负荷工作,每天从早上8点半工作到晚上9点半,辛苦是必然的,但每当看到通过我们的努力,临河城变得干净整洁,感觉一切的付出都值得!”有的在城管岗位上干了二十多年的执法人员深有感触地说,“累一点没关系,关键是市民能理解我们的工作。”城管工作繁杂琐碎,工作的难点就是缺乏理解,执法人员最大心愿就是市民群众能够真正理解与支持城管工作。
据了解,今年以来,该局白天加强街面管控,晚上坚持机动巡查,并加大对主次干道、学校周边、便民市场周边占道经营的查处力度,采取错时执法、延时执法等措施,执法人员充分发扬连续作战精神,始终以饱满工作激情奋战在城市管理一线。该局全面实行网格化管理执法模式,从局领导到一线执法人员都有自己的“责任田”,做到千斤担子有人挑,人人头上有指标,许多影响城市和群众利益的城市管理问题得到及时解决。全年共清理店外摆放、店外经营36150处;清理玻璃贴字、各类小广告4.5万张;查处流动商贩3886人次;查处乱倒污水垃圾269次;清理主次干道私设水泥缓坡3106处246方;拆除大型户外广告158处,更换破旧、褪色门牌2662块;粉刷沿街商铺风化褪色、陈旧的卷帘门和防护门3680个。
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