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沈阳市城管执法局开展民意诉求办理培训工作

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2019-12-12 14:49
来源：沈阳市城市管理综合行政执法局    

为进一步提升网上诉求平台案件办理质量，全面提高民意诉求办理工作水平，11月15日上午，市城管执法局举办网上诉求平台案件办理业务专题培训会，邀请省8890平台分转审核部吴天木、郑琳琳和市营商局12345平台王荣生三位同志进行了授课。市局领导张长胜同志、机关及直属单位的36名具体负责案件办理的工作人员参加了培训。
 
授课人员详细讲解了网上案件办理的流程、规范及考核标准，并对我局案件办理存在的问题进行了认真分析和解答，对如何做好电话回访、结案报告等工作环节进行了详细指导。参加培训的同志与授课人员就网上案件办理工作的相关内容进行了深入的讨论和交流，这次培训会达到了良好的效果。
 
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