厦门市、区城管部门联合社区深入开展宣传，凝聚更强合力，打造和谐宜居家园

　　执法人员向参与活动的亲子家庭宣传城管知识。

　　走街环节中，在执法人员的鼓励和带领下，孩子们积极参与劝导和宣传。

　　11月30日，“鹭岛城管与您同行”主题宣讲走进思明区中华街道中山社区。市执法局、思明区城管局携手中山社区、新浪厦门、小海豚·爱心图书馆等部门、单位，联合开展“守初心志愿走街 担使命执法为民”及“城管进社区 文明一鹭行”活动，宣讲城管法律法规知识，组织志愿者共同开展志愿“走街”行动。

　　活动中，30多个“小小城管”和家长们组成的城管志愿者队伍走上街头，宣传“门前三包”管理、共享单车监管、垃圾分类、文明养犬等城市管理相关知识，劝导不文明行为，用实际行动扮靓市容环境，传递文明理念。

　　这一场活动，可谓是近段时间以来“城管进校园进社区”活动的升级版，不仅有全面细致的城管知识法规大宣讲，更同步搭建起志愿“走街”服务的平台，凝聚起更强的共管合力，为营造更加和谐宜居的城区环境打下坚实基础。这一点，从活动现场不断壮大的志愿“走街”阵容就可以看出来。在热闹氛围的感染下，不断有辖区志愿者、热心居民参与其中，主动加入志愿服务宣传的队列，携手擦亮高颜值高素质厦门的文明底色。

　　活动之所以有如此热烈的反响，周密的部署以及创新的活动形式依然是关键。立足近段时间以来志愿“走街”行动、“鹭岛城管 与您同行”“城管进校园”主题宣传等品牌活动营造的良好氛围，市执法局积极联合各方展开策划，依托“线上+线下”渠道，深入发动、多矩阵传播，将宣讲和实践紧密结合在一起，切实让城管知识宣传更加入脑入心，让共治共管共享的良好氛围愈加浓厚。

　　【亮点1】

　　“小小城管”争当文明劝导员，游客点赞店家欢迎

　　“阿姨，您这个垃圾桶不能拿到外面来，这样会挡路，也影响市容，我和爸爸一起帮您拿进去吧。”“阿姨，您遛狗时一定要拴好绳子，这样才不会咬到人,我这张传单上有文明养狗知识，请您看看”……11月30日下午3:30，在执法人员的带领下，“小小城管”们沿着中山路、思明西路、局口街等路段“走街”。文明养犬规定、垃圾分类知识……分发城管知识宣传材料的同时，他们还参与到落实“门前三包”、纠正不文明养犬、无证流动摊贩等不文明行为的劝导行动中。虽然一开始大家都有点害羞，但在执法人员的鼓励和指导下，每个人都鼓起勇气，劝导起来头头是道，十足的专业范儿。

　　周末的中山路人群熙来攘往，这群“小小城管”的到来，瞬间吸引大家的目光。“厦门的城管有些与众不同，既认真负责，又很亲切有爱。一路走来，我们还在想，这么热闹的地方，怎么能维持得这么干净整洁。看到这个活动，我们一下子明白了。”贵阳游客陈冬告诉记者，这几天她逛遍了厦门的大街小巷，不论到哪，都能看到“城管蓝”，他们不仅维持环境秩序，还帮群众指路，开展便民服务，宣传文明行为，让人很是敬佩。

　　“中山社区既是老城区，也是繁华商圈，又有热门景点，辖区治理很需要调动居民的主动性，今天城管队员们带来的几方面宣传都非常好。特别是文明养犬宣传，很有针对性。”家住定安夜市附近的林英告诉记者，老城区多是小巷弄，道路窄，公共空间有限，不文明养犬产生的安全、噪声、卫生等一系列问题，对居民的影响更大。她说，城管人员的宣传很实在，都是干货，包括如何给犬只办理证件，平时遛犬的注意事项，真正提高养犬人守法的意识，也让居民参与小区管理的底气更强了。

　　不只是游客和市民，对于这场特别的宣传活动，店家们也很欢迎。

　　“来，传单上面是怎么说的，你跟阿姨讲讲。”一家馅饼店的员工小李正在招揽客人，看到几位来发传单的“小小城管”有些不好意思开口，她主动上前跟孩子们搭话。

　　“‘中山路是‘门前三包’的标准街，也是我们城市的门面，在这里开店，我们肯定要自觉守规矩啊！”小李告诉记者，城管人员每天来巡查劝导，还经常组织社区志愿者、学生家长开展文明宣传，让中山路越来越靓，他们的生意也跟着变好了，对这样的宣传活动，大家没有理由不支持。

　　不只是小李，即便个别店家因为繁忙一时忘了整理占道物品，见门口来了这么多可爱的“小小城管”，还像个大人一般语重心长地劝导自己，也没了脾气，二话不说就把占道的东西搬进店里。

　　【亮点2】

　　理论和实践相结合，宣传活动释放巨大成效

　　“我家孩子比较害羞，我一开始还担心他融入不了，没想到在活动室听完宣讲之后，他就跃跃欲试，到了这里很主动地发传单，跟店家讲这些知识。”王女士是“小小城管”的家长，在她看来，这是一次很好的机会，既能锻炼孩子沟通协调的能力，也能让他们认识到城市管理工作的意义，了解美丽的环境得来不易，要珍惜，更要一起来维护。“其实，参加这次活动之前，我自己对城管工作也不是很了解，但执法人员很用心，制作了精美的宣传册，把专业的知识讲得生动易懂。他们要做的事情，远比我想象的多，很辛苦，真的要给他们点赞！”

　　家长的一番话，道出了这次活动的“用心”之处——知识宣讲在前，志愿“走街”、文明劝导等实践活动紧跟而上，让文明理念、共管共治的意识更加深入人心。虽然大多数亲子家庭都是第一次参与城管活动，但经过一番深入细致的宣讲，大家都能灵活运用，上街劝导的架势一点也不输专业的执法人员。

　　60岁的家长陈丽英就是其中的典型代表。集合的时候，被问起知不知道城管知识和工作内容，她还有些茫然。但到了志愿“走街”环节，她就已经是队伍里打头的了，带着孙子向游客发传单，向商家宣传“门前三包”，热情高涨。

　　良好的活动效果离不开创新的宣传。据了解，为了提升活动的知晓率和参与率，市执法局、思明区城管局早早就联手承办单位，通过官方网站、微信公众号以及新媒体平台等做足了宣传攻势，活动当天更是全程拍摄，记录活动的精彩瞬间，为后期二次传播做准备。

　　“孩子们是城市管理的重要力量，他们和家人亲身体验，有利于拉近执法人员和群众的距离，让这项工作获得更多的理解和支持。” 正如市执法局相关负责人所言，寓教于乐的方式让知识的宣传、理念的培养更深入人心，而线上线下相结合的方式，也实现了活动效果的最大化，为打造共治共管的良好治理氛围注入了全新的动力。（文/图 许晓婷 通讯员 陈俊芳 朱涛）