六安市物业服务项目经理培训班开班
稿件来源:六安市住建局网站
为进一步提升物业管理行业服务水平,结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,市房地产管理局联合市物业管理协会举办六安市2019年度物业服务项目经理培训班,切实提高物业管理和创城工作中应对社会“槽点”、疏通工作“堵点”、解决群众“难点”的能力。
此次培训班分两期举办,计划对全市近500名物业服务项目经理开展培训。培训班邀请了行政主管部门业务科室骨干、专业院校和知名企业内训机构、律师团队等经验丰富的行业专家、讲师授课指导。培训内容紧扣物业项目管理工作实际,主要涉及物业项目角色定位、项目经理人技能提升、客户沟通技巧、电梯等特种设备和消防安全科学管理等课程。
日前,第一期培训班圆满举行。课堂上,授课老师们运用案例分析和现场讨论的形式,将授课与演示、研讨相结合,寓教于乐,让学员们尽可能的快速接受相关技能,着重培养项目经理的管理能力,运用团队的力量,为业主营造优美的人居环境,为文明城市创建添砖助力。学员们纷纷表示,要在今后的物业服务中学以致用,不断提升业主的满意度,不断提升小区物业管理水平,营造文明和谐的居住环境,为促进我市物业服务和管理水平健康发展贡献力量。
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