一、加强道路清扫保洁、精细擦拭城市家俱，不断提升市容环境卫生服务质量

 

一是加强道路清扫保洁，进一步提高机械化作业水平。督促督导各辖区环卫部门严格按照道路等级划分及道路清扫保洁作业标准进行作业，严格实行“一大扫、两普扫、全天候保洁”的作业模式，督促落实全天候精细化保洁作业。对主次干道采取地毯式吸尘、人机结合清洗、高空喷雾抑尘、机械化清扫、精细化保洁“五位一体”的作业措施，利用洗扫车、喷雾车、吸尘车，每天24小时对城市道路实施循环不间断喷雾降尘、“错时段”机械化清扫、“全时段”保洁保湿，督促清扫保洁人员，加大人行道清扫保洁力度，有效防止人行道扬尘污染。同时，加强对主干道和繁华路段油污路面、人行道和污水井口的冲洗力度，做到每2天冲洗1次，不留死角，确保地面清扫保洁达到“十净十无五规范”作业质量标准。督导各辖区政府、市直各责任单位切实保障各旅游景点、车站码头、步行街及商场、商业中心等人口密集路段环境卫生整治工作，将人工保洁作业落实到“一张纸屑、一个烟头、一处油污、一片落叶、一口痰渍”的细微之处。

 

二是加强背街小巷清扫保洁，及时清除各类废弃物。结合打造精致街巷和为民办实事街巷整治工作及全域无垃圾工作开展情况，兰州市城管委督促督导各辖区政府及市直各责任单位对各辖区内的主次干道、背街小巷、河洪道沿线、公路沿线、铁路沿线、城乡结合部、居民点、农户房前屋后、市区绿化带等重点区域进行了整治，重点清理了积水、落叶，废塑料等废弃物。

 

三是精细擦拭城市家俱，提升城区立面卫生质量。督导各辖区环卫部门重点对报刊亭、公交站亭、护栏底座、广告牌、灭烟设施、城市雕塑等“城市家俱”进行全面的擦洗和清理，环卫工人发挥主力军作用，对污染严重的城市家俱，先用高压冲洗车冲洗，再用抹布一点一点擦干净，在日常保洁中，主次干道、地下通道、过节天桥等区域的城市家俱、护栏，每天人工擦洗2次。同时，扩大“城市家具”的擦拭范围，将沿街灯箱广告牌、立式观景灯、站牌、路标、配电箱、道路指示牌等全部纳入擦拭范围，要求保洁人员每天擦拭2次，全面保障城区立面干净、整洁。

 

二、强化环卫公厕精细化保洁，维修保养设施设备，不断提升环卫公厕服务质量

 

一是对环卫公厕做好精细化卫生保洁工作。兰州市城管委严格按照《城市公共厕所卫生标准》要求，根据“十净十无十好”作业标准及“四心三服务”的服务模式，对全市601座环卫公厕进一步加强管理，确保城关区环卫公厕实行24小时开放，其它区县重点位置环卫公厕实行24小时开放，做到随脏随清理，纸篓不外溢，每日对环卫公厕周边3—5米范围内做好清扫保洁、对公厕外立面进行冲洗外，加大内部保洁力度及频次，细化保洁项目，并按规定采取化学除臭和传统除臭结合的办法，及时消除异味，以保持空气清新，为每座公厕配备免费纸巾以方便市民使用。按照市城管委主任办公会议安排，市城管委直属一大队和环卫科每月按照20%-30%的比例对主城区环卫直管公厕免费开放时间、管理人员在岗情况、环境卫生状况、公厕指示牌设置、公厕内设施和纸巾纸巾提供等方面进行督导检查，对检查出的问题及时进行整改，不断提高市民如厕的满意度。

 

二是对环卫公共厕所和环卫设施设备清洁维护，保持设备整洁完好。进一步加大对公共厕所等环卫设施设备的清洁和维护维修，及时更换和维修出现故障的公厕和环卫设施，推进人性化服务，大力展现现代化公厕的新面貌，全面改善出行市民及游客如厕环境。另外，定期检查公厕各种便利设施及第三卫生间（残疾人厕间），对消耗品、免费纸巾及时进行补充，对损坏设备立即更换维修，继续跟进无障碍厕所指示牌的安装工作，以进一步方便外来游客及出游市民。

 

全面落实垃圾收运转运模式，不断提升垃圾收运转运服务质量

 

全面落实垃圾清运“六模式”。做到城区垃圾日产日清。督导各辖区政府对沿街门店垃圾定时巡回收集清运，每日至少3次，垃圾清运按定时定点收集、转运站收集、上门服务收集、入店入院收集、垃圾屋收集、小型清运车巡回收集6种垃圾收集清运形式。同时，开通大件垃圾收运热线，及时清运市民的废旧家具，确保辖区内各类垃圾日产日清。其它区域严格落实垃圾不落地收集，采取垃圾不出院、垃圾定时定点、定时定点守候不落地收集等收运方式，坚决杜绝垃圾裸露堆放现象。