淮南市城管局:倾听呼声守初心 纾困解难担使命
稿件来源:淮南市城管局网站
“‘管理就是服务’,我们都是一家人,大家畅所欲言,有什么意见尽管提。”10月17日上午,在市城管局“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研座谈会上,市城管局党组书记、局长宫传敏面对20多位服务对象代表,开门见山、直奔主题,直接打开了“话匣子”,诚恳征求大家的意见和建议。
“ 请加大店面招牌许可后的监管......”“请城管部门进一步配合我们物业公司加大小区道路占道经营摊点的治理......” 一桩桩,一件件,事无巨细,市城管局党组书记、局长宫传敏,市城管局党组成员、副局长王筠,相关业务科室长都仔细问、用心听、认真记,了解细节,掌握详情。座谈中,其他沿街商户、广告公司负责人等服务对象就释放夜市潜能、打造深夜食堂,不断创新服务方式、继续提高各项便民服务水平等提出了意见和建议。宫传敏表示:“全市城管系统将继续坚持以人民为中心、打造人民满意城管,扑下身子为群众干实事办好事,进一步增强人民群众的获得感、幸福感,以实际行动践行初心使命。”
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市城管局按照带着问题、带着任务、带着责任、带着标准、促进问题整改的“四带一促”要求,着眼发现问题、解决问题,结合城市管理职责任务,通过上级点与群众提、“走下去”与“请上来”、小型座谈与个别访谈、线上与线下相结合等方式,深入到联系企业、服务对象、基层党员、社区群众、一线职工中,聚焦城市管理中突出问题和群众反映强烈的热点难点问题,问领导班子、领导干部存在的突出问题,问改进作风、改进工作的意见建议,有针对性地开展调查研究,拿起“放大镜”和“听诊器”把工作短板、具体问题和自身差距找准找实。并以推进城市管理精细化为重点,收集群众最急最忧最盼的城市管理问题,向问题“叫板”,向问题“较真”,一条一条梳理、一项一项分析,弄清问题性质、找到症结所在,拉出清单、建立台账,实行销号制度,真正做到即知即改、立行立改。
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