来源：益阳市城市管理和综合执法局办公室

 

9月19日上午，市民吴婵娟女士坐着轮椅来到市城管执法局办公楼，给资江风貌带综合执法大队送来“服务为民办实事 为民排忧好城管”的锦旗。“身为共产党员、城管队员，帮群众解难题是我们的初心使命。”中队长何增强接过锦旗，握着吴女士的手说。

 

 

资江风貌带作为益阳的新名片，成为市民休闲娱乐的好去处，同时吸引了不少流动摊贩在此占道经营，造成交通拥堵，影响市容环境，周边居民对此意见很大。在日常整治中，城管队员通过走访了解每一个摊贩的家庭情况，精准施策，逐一疏导，加强规范。在大渡口附近占道卖矿泉水的吴女士引起了城管队员的关注。吴女士下肢残疾，患有心脏病、糖尿病，年仅10岁的小女儿也患有糖尿病，家里还有老人需要赡养，她摆摊的收入占了家庭收入的绝大部分。

 

“一定要帮困难群众想想办法。”在合理合法的前提下，大队帮她在便民服务区设置了一个临时摊点。吴女士十分珍惜，自觉遵守城市管理有关规定，把摊位上的矿泉水摆得整整齐齐，周边区域整理得干干净净。中秋节当天，何增强带着月饼到吴女士家看望慰问，询问生活和身体状况，鼓励她树立信心，好好生活，教育好小孩。“在服务区我每天能挣三四十块钱，解决了我家一天的生活费，你们是真正为老百姓办实事。”吴女士感激地说。