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益阳城管指挥中心开展信息采集员坐席员业务培训
来源：益阳市城市管理和综合执法局办公室
为进一步提高城管指挥中心信息采集员、坐席员的整体业务素质，保证数字城管工作顺利开展，8月27日下午，市城市管理指挥中心组织信息采集员、坐席员开展专业知识培训。
培训由指挥中心支部书记周启华主持 ，他表示，要端正学习态度，珍惜培训机会，用心听课、用心领会、用心消化，争取学有收获；要做到学以致用，通过培训提高能力和素质，各司其职、履职尽责，将所学的东西运用到实际工作中去，提高案件报送质量；要加大日常巡查力度，创新工作方式方法，推动疑难案件的处置和解决。
培训邀请了市城管直属一大队副大队长孙峰、市城管直属三大队副大队长刘晓佳、益阳中燃公司安监部长李碧，从专业知识、涉及城市管理的法律法规、日常信息采集工作重点等方面进行授课。
通过此次培训，加强了与处置单位的沟通联系，理清了数字城管管线类案件在采集过程中遇到的难点问题，强化了信息采集员工作的业务素质，也为提高信息采集员案件上报准确率和城市管理精细化管理水平打下坚实基础。
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