30日上午，在广东医科大学附属医院的病房内出现温馨的一幕，市住建局工作人员把准备好的办理材料，送到一位重病在床的患者面前，完成在相关材料上签名、盖手印的手续，患者感动地对工作人员连说谢谢！

 

7月29日下午，市政府行政服务中心市住建局窗口接到某房产公司工作人员的求助，该公司客户陈先生突发疾病住院治疗，已无法下床行走，现陈先生急需办理房屋认购变更手续，但所有变更资料需他本人签字和盖手印才能生效。房产公司立即将情况反映给市住建局窗口。得知情况后，针对陈先生的实际困难，住建局窗口一边指导该公司人员在电脑系统上完善数据资料，一边向市行政服务中心和市住建局领导汇报相关情况，申请为群众提供上门服务，得到了上级领导的批准。

 

30日上午一早，市住建局窗口2名工作人员和房产公司人员带齐申办材料，来到医院病房提供上门服务。工作人员耐心细致地，一步步指引陈先生在相关材料上签名，并盖上自己的手印，顺利完成房屋认购变更手续的办理。

 

患者陈先生对此非常感动，对市住建局窗口急群众之所急，帮群众之所需的优质高效便民服务理念表示肯定，对工作人员耐心细致工作态度表示感谢！（陈琪 李振华）