用脚步丈量民情,用行动化解民忧——全面提升城市管理精细化水平
“如今,我们准格尔的大街小巷再难看到扎堆在一起的小摊贩,甚至一些店外乱堆乱放的现象也少了很多。交通通畅了、街道整洁了,这些改变都离不开我们城管部门的执法人员。虽然城市面貌大有改观,但是城管部门执法人员的脚步从来都没有停下,精细化管理仍是他们的日常工作”。
鄂尔多斯市准格尔旗城管执法局倡导执法人员在日常巡查管理时,采取徒步巡查的方式,对城区范围内道路两侧的市容秩序、户外广告、噪音污染等进行巡查管控,对发现的问题,采取现场整改和事后监督相结合的方式予以解决。
执法人员协助沿街商户清理摆放在店外的占道物品的同时,加强与商户的沟通交流,使商户从思想源头上拒绝乱摆乱占等有损城市形象的行为的发生,配合执法,不仅拉近了执法人员与商户之间的距离,还提高了城市管理工作效率;同时在巡查过程中,在倾听经营商户心声的同时,经常能够碰到城市管理的热心市民,向执法人员献计献策,提出合理化的意见建议 。
城市管理工作是一项长期而又连续性的工作,准格尔旗城管执法局通过采取徒步巡查执法方式不断细化工作,及时发现细小的问题,消除“坐着车子转,透着玻璃看,隔着马路喊”的现象,仔细查找城市管理中存在的问题,用脚步丈量民情,用行动化解民忧,全面提升城市管理精细化水平。
来源:鄂尔多斯市城市管理综合执法局
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