为切实解决群众诉求，提高投诉处理效率，压实企业主体责任，提高房屋建筑工程质量水平，6月11日、13日、14日，局（办）党组书记、局长（主任）徐延波主持召开市长公开电话房屋质量投诉开发企业约谈会、施工企业约谈会以及全市预拌混凝土企业原材料检测问题约谈会，分别约谈了存在问题较多的开发企业、施工企业和预拌混凝土企业主要负责人。

约谈会通报了市长公开电话投诉处理不力、管控不严、主体责任落实不到位等问题。各企业主要负责人一一进行了表态发言，表示将严格按照要求认真进行整改，积极解决质量问题，并举一反三，加强企业主体责任落实，切实提升质量管理水平。

徐延波强调，百年大计，质量第一。房屋质量关系人民群众切身利益，影响人民的幸福感和安全感，各企业务必要增强主体责任意识，坚持“以人为本”，牢记质量是企业生命线，努力让老百姓住上“放心房”；要认真抓好整改落实，特别是开发企业要落实首要责任，牵头负责投诉处理，拿出实际行动兑现承诺，施工企业要主动承担相应保修义务，履行质量终身责任，预拌混凝土企业要积极开展自查自纠，严格按照标准和要求整改落实；局（办）各责任单位要加强质量监管，严把材料关、施工关、验收关，针对房屋质量较差、群众反复投诉的，采取定期在新闻媒体公布曝光等措施，倒逼企业主体责任落实，确保房屋质量问题妥善处理，提升工程质量整体水平，促进建筑业高质量发展。

谭利民、刘冬发、何晓龙、方进勇，市长公开电话办、市自然资源和规划局、市住房保障服务中心、市质安站、市监察支队和局机关相关科室负责人参加会议。