服务型城管 幸福就在身边
城市是人们美好生活的家园,是高质量发展的载体。管理好城市,提高城市的承载力、包容度和宜居性,增进人民群众的获得感、安全感和幸福感,既是政之所求,也是民之所盼。2018年以来,我市以“打造人民满意城管”为导向,实施精细化管理,推进规范化执法,落实人性化服务,促进城市管理“蝶变”成为市民看得见、摸得着的幸福,生动诠释了“城市让生活更美好”。
强化党建引领,推进队伍建设规范化
坚持以党建带队建、以队建促业务,大力加强党建工作,不断丰富党建工作载体,取得了党建、队建、业务工作互相促进的良好效果,为履行好新时代新使命提供坚强保障。
——打造党建品牌。将每月10日定为全市城管系统“主题党日”,通过升国旗、唱国歌、齐诵城管誓词、合唱《人民城管之歌》等固定仪式,增强广大城市管理工作者的荣誉感、责任感和使命感,形成富有城管特色的党建品牌。
——开展“强转树”行动。组织开展城管执法队伍军事暨业务封闭式集训,举行全市城管系统军事暨业务集训成果展示,举办“学先进、树典型、当标兵”先进典型事迹报告会,邀请国内知名城市管理专家开展城市精细化管理专题讲座,做到全员强理论、强业务、强素质。
——加强法治建设。制定地方性法规《淮南市城市管理行政执法条例》,从今年5月1日起正式施行。市城管部门动态调整行政权力清单和责任清单,积极推行行政执法“三项制度”,大力推行“律师驻队”制度,切实提高依法行政、依法办事水平。
推进设施建设,提升城市承载力
采取项目化运作的模式,推进城市环卫基础设施建设,着力改善人居环境,提高城市运行效率,增强城市综合承载能力。
——垃圾终端处理设施逐步健全。建成餐厨垃圾处理厂,提前完成西部垃圾发电厂3号锅炉扩建项目。目前,我市已经同时具备了垃圾填埋处理、垃圾焚烧发电、建筑垃圾资源化利用、餐厨垃圾资源化利用等垃圾终端处理能力。
——存量垃圾治理成效显著。实施非正规垃圾堆放点整治项目,全面治理“垃圾山”。全市29座非正规垃圾堆放点已整治完成28座,真正让“垃圾山”整治成为民生工程、民心工程,实现了生态效益和社会效益的相统一,受到省住建厅通报表扬。
——公厕建设取得积极进展。大力推进“公厕革命”,两年来共计完成新建公厕59座、改建公厕77座,城市公厕空间布局更加合理,设施设备更加完善,服务管理更加贴心。
开展专项行动,强力治理“城市病”
结合我市创建全国文明城市工作,深入推进治理“城市病”专项行动,充分发挥了文明创建“先锋队”、“主力军”的作用。
——推行环卫精细化作业。认真落实“责任全覆盖,管理无盲区”,推行每天洗扫4次、洒水8次的作业标准,突出主干道、重点区域,实行不间断巡回洗扫、洒水作业,实现“路见本色”。积极利用亚行资金,采购新型环卫作业、固体废物收集设备和车辆214台,有效改善了我市环卫装备现状,提升了环卫作业机械化水平。
——持续整治占道经营。取缔占道经营1.5万余处、店外经营1.3万余处。新建信谊四季城等摊群集中疏导点,完成黎明美食街、六里站等摊点群升级改造。
——合力整治“空中蛛网”。捆扎杂乱线缆30万米,拆除废弃线缆12万米,敷设下地线缆4.9万米,移除废弃线杆77根。全市29条重点道路弱电线缆整治任务全部完成。
——集中整治沿街立面。拆除各类破旧污损违规广告、牌匾、店招1400余块,清理沿街门店违规广告3000余处,粉刷沿街立面墙体3.2万平方米。
——深入整治油烟及烟尘污染。取缔露天烧烤及店外经营816处,城区露天烧烤已全部取缔。取缔经营性小煤炉6000余个。
——大力整治“牛皮癣”。清除“牛皮癣”22万余处,报停乱张贴行为人电话号码481部,处罚395人次。新增设置便民信息张贴栏149处。
——加强静态交通秩序治理。施划机动车停车泊位1万余个,设置人行道硬隔离栏、隔离桩8976个、停车指示牌145块,拍照处罚违停车辆1.4万余台次。
——深入治理违法建设。认真抓好“两治三改”工作,治理违法建设51.29万平方米,超额完成了年度任务。
——着力治理渣土运输扬尘。推广使用新型智能环保渣土车200余辆,查处施工扬尘、运输抛洒620余起。
优化营商环境,贴心为民办实事
积极践行“721工作法”,在为民办实事、解难题上出实招、求实效,持续优化营商环境,提升群众获得感。
——打造服务群众新平台。推进数字城管系统升级改造,优化系统功能,开发“市民通”手机APP软件,设立城市管理服务热线,加强与市长热线电话联动,及时办理群众投诉举报问题。
——推进政务服务加速度。精简办事流程,全面推行网上审批、无纸化审批,全市首家应用电子证照系统,真正实现“让信息多跑路,群众少跑腿”。市城管局窗口荣获“全省政务服务系统最佳服务窗口”,是我市市直机关唯一获奖的单位。
——办好群众身边微实事。坚持把群众关心的事作为头等大事来抓,全力打造“为民城管”。常态化设置城管便民服务点,宣传城市管理法规,提供便民服务,引导市民参与城市管理;中高考期间组织开展“护考行动”,营造良好的迎考备考环境;每年发布“西瓜地图”,既方便农民进城售卖瓜果,又满足了群众生活需求;加强公共自行车运营监管,提升服务群众出行的能力;积极应对天气变化及城市突发事件,组织突击队开展抗击雪灾、内涝等应急抢险等工作。
2018年,市城管局荣获住建部“强基础、转作风、树形象”专项行动“表现突出单位”称号,是安徽省唯一获此殊荣的地级市城管局,在淮南城管发展史上写下了浓墨重彩的一笔。(淮南网)
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