“电话、姓名都张贴出来，我们以后办事就更方便了。”家住衡阳市蒸湘区阳辉桥社区的市民胡玉香说到。自蒸湘区环卫所推行社区网格化试点以来，点对点的服务更加精细，得到市民点赞。随着“创卫”工作进入冲刺攻坚阶段，蒸湘区环卫所通过夯实网格管理，明确专线攻坚，在街容街貌提升、住宅小区管理等重点领域取得显著成效，使创卫工作呈现齐头并进的良好局面。

　　6月3日上午，记者从蒸湘区环卫所了解到，为保障辖区各社区环境卫生，全力推进“创卫”工作，该环卫所目前已在该区各社区内全面铺开“创卫”工作网格化管理，并粘贴环卫服务公示牌。据了解，城市管理网格化以社区、单位为基础，将社区划分成若干网格单元，建立起纵横有致、节节相连的网格体系。

　　当天上午，记者在阳辉桥社区门前看到，一块崭新的深蓝色社区环卫服务公示牌公示在市民眼前，上面公布着清运公司现场班组长、现场主管、社区以及环卫所的联系方式。据悉，在每天的清晨6点到晚上9点期间，市民一旦发现环境卫生方面的问题，都可直接拨打公示牌上的号码，解决问题的效率得到提升。

　　“平时群众只能在上班时间到社区居委会反映问题或办事，网格化管理后，比原来更精细了，辖区环境卫生责任明确，清扫公司、社区以及环卫所的联系号码都在上面，群众遇上任何环境卫生问题可以直接打电话联系，形成人人监督的氛围。”阳辉桥社区党总支书记周孟秋告诉记者，现在每个人的职责都公开透明，群众办事更方便了。

据蒸湘区环卫所社区质检办主任胡滨介绍，目前蒸湘区环卫所打算在辖区粘贴650块这样的公示牌，目前已有100余块粘贴完成，其余的将在6月6日前全部粘贴完成。“老百姓遇到问题，先可直接打给现场班组长，如果问题没有得到解决，可以打电话给环卫所或者社区，我们可以对清运公司进行严格监管和处罚。”

负责阳蒸湘街道和红湘街道环境卫生的现场主管许朝辉表示，只要接到市民的电话，将在半小时之内把问题解决，全力配合政府部门保障辖区环境卫生，着力做好“创卫”的各项责任工作。

(信息来源：衡阳新闻网)