日前，栾城区城管局成立了首支女子中队，为城管执法队伍增添了新力量，让“柔性执法”更好地融入了城管执法中。该女子中队共有队员10名，其中队长1名，主要负责占道经营、私搭乱建、乱搭乱挂等方面工作。在后期工作中，女子中队将发挥女性特有的耐心、细心和刚柔并济的管理优势，通过女性的温和执法思路，改变城管给人缺乏亲和力的“惯有”形象。她们将以亲和的微笑、亲切的劝导、人性化的管理和说教方式，增加执法亲和力和感染力，热情服务，拉近与市民的距离。本报记者李兵摄影报道