衡水:铿锵玫瑰在城管绽放
今天要说的,是我们生活垃圾处理费稽征所企事业科的女收费员们。
她们通过女性特有的亲和力和感染力,发挥耐心、细心和善于沟通的特点,在生活垃圾处理费征收岗位上闪耀出特有的光彩。
每天一大早,伴着和煦的朝阳,女队员们就开启了一天的征程。女子城管执法车,也成了马路上一道别致的风景。
人员少,任务重。她们紧张有序地奔波在各个收费单位。为了讲清生活垃圾处理收费依据和意义,打消市民心里的疑虑,建设好美丽生态湖城,她们磨破嘴,跑断腿,认真履行着这份工作职责。
有时上门收费不被理解,吃了闭门羹,常有伤心委屈......可她们坚信:“只要多一些真情,多一点耐心,就能够赢得大家的理解,城市环境也会越来越好。”就是凭着这份对事业的情怀,面对困难她们没有退却。当看到越来越多的单位主动缴费时,自豪和欣慰油然而生。
有时因为工作需要,为了方便群众,她们需要主动去小区收费。上午挨家挨户做宣传,下午就在小区支个桌子现场收费。走了多少楼层,脚步已丈量不清。
由于工作的特殊性,加班加点那是常事儿。寒冬炎夏,经风淋雨。多少次夜幕降临,孩子无暇顾及;多少次披星戴月,顾不上吃一口热饭。但只要耐心和热情取得大家的认可,辛苦就值了,虽苦却甜。
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