党组书记、局长 ：丁继元
地址：怀化市市民服务中心B栋4楼
电话: 0745-2370809
主要职责：（一）负责贯彻执行国家、省、市有关城市管理和行政执法的法律、法规和政策；研究制定和组织实施环境卫生、园林绿化、给排水、污水处理、户外广告、公园、城市照明设施、城市垃圾集中处置、市政基础设施管理与维护等行业的中长期规划和年度工作计划。
（二）负责对城区城市管理和行政执法工作的组织领导、指挥协调、考核监督与绩效评价；负责对县市区城市管理和行政执法工作进行业务指导并受理县市区城市管理行政执法案件的行政复议工作；
（三）负责“智慧怀化” 数字城管平台的建设和管理；负责指导县市区数字化城市管理工作。
（四）负责城区生活垃圾的集中处置和垃圾处理场的管理。