中华建设网讯（通讯员 左冰心）8月30日上午，湖北仙桃市城管执法局工作人员程诗兵在钱沟社区开展“城管进社区服务面对面”活动时，注意到社区门口一老人不时张望、反复踟蹰，便主动上前询问情况，原来老人是要前往常去的一家银行领取高龄补贴，但该银行网点因故未开门而无法取款，于是来到社区想寻求帮助。
经过交谈得知，老人已有86岁高龄且行动不便，加之气温逐渐升高，程诗兵当即表示愿意帮助老人一同另寻银行。经过一番寻找打听，发现附近该银行何李路上的网点正常营业，他立即搀扶着老人前往，在向银行工作人员说明情况后，他陪同老人在工作人员的帮助下完成了取款。
最后，程诗兵还将老人安全送回居住地，得到了老人的认可和感激，“帮助有需要的人是我们义不容辞的责任，感谢您对我们工作的认可。”程诗兵说道。
