中华建设网讯 （通讯员 赵晨羽 王航）1月7日，腊八节中午，漯河市民秦女士将一面写有“为民服务暖人心、排忧解难似亲人”的锦旗送到了市城市管理保障中心停车秩序管理大队，向执法队员李岱陆、刘聪乐于助人、为民解忧的行为表示感谢。

给城管队员赠送锦旗

原来，1月5日10时许，市城市管理保障中心停车秩序管理大队队员李岱陆、刘聪巡查至金山路时，发现路中间发生了一起交通事故，一位开机动车的女士和一位骑电动车的女孩撞到了一起，两位女士惊慌失措地站在路中间，被吓得不知如何是好。两位队员立即上前了解情况，安抚其双方情绪，即刻摆放警示标志，防止二次事故发生，疏导道路交通秩序，随后指导车主进行报警和报保险处置。

城管队员查看事故情况

当得知骑电动车的女孩还要参加当日11点的一场重要考试时，刻不容缓，执法队员决定立即开车将其准时送达考点，数分钟后，及时将女孩送到了其考点。城管队员并与女孩互相留下了联系方式，和其约定等考试结束后再联系协助处理当日的交通事故。

城管队员协助处置

之后，在两位城管队员的协助下，事故得到了妥善解决。事故汽车驾驶人秦女士，经历了整个城管处置过程，城管队员无私、公正和热情帮助他人、为其解忧的情景，让她十分感动，她看在眼里，感激在心里，并赶制了一面锦旗，亲自送到城管队员所在大队，表达其感谢之意。